P1: Jak mogę złożyć zamówienie?
Aby złożyć zamówienie, możesz wgrać swój własny model 3D lub wybrać produkt z naszego sklepu. Wystarczy przejść do sekcji Wgraj Model lub strony Sklep i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
P2: Czy mój model jest bezpieczny?
Prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych są dla nas najważniejsze. Wszystkie przesłane modele są przechowywane w ściśle poufny sposób i zabezpieczone w naszych systemach. Możesz być pewien, że Twoje modele są u nas bezpieczne.
P3: Czy planujecie oferować więcej materiałów w przyszłości?
Tak, nieustannie pracujemy nad rozszerzeniem naszej oferty. Planujemy wkrótce wprowadzić więcej materiałów do druku, aby sprostać szerokiemu zakresowi potrzeb i zastosowań.
P4: Mój model nie został przesłany, co powinienem zrobić?
Jeśli przesłanie modelu nie powiodło się, oznacza to, że nasz system uznał, iż model jest nieodpowiedni do druku w obecnym stanie. Prosimy o sprawdzenie modelu pod kątem ewentualnych problemów, wprowadzenie niezbędnych poprawek oraz ponowne przesłanie. Jeśli problem będzie się powtarzał, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać dalszą pomoc.